Exporter en Croatie

Accès au marché

Depuis l'adhésion du 1er juillet 2013, la Croatie fait partie du marché intérieur européen. Les marchandises en provenance de France y circulent sans droits de douane ni formalités douanières, sous le régime de la libre circulation. L'entrée dans l'espace Schengen le 1er janvier 2023 a supprimé les contrôles aux frontières terrestres avec la Slovénie et la Hongrie, ce qui a raccourci les délais d'acheminement routier.

Régime fiscal des échanges

Les livraisons intracommunautaires relèvent des règles européennes de taxe sur la valeur ajoutée, avec autoliquidation par l'acquéreur assujetti identifié en Croatie. Le taux normal croate atteint 25 %, avec des taux réduits de 13 et 5 %. Les modalités d'immatriculation à la taxe sur la valeur ajoutée en Croatie dépendent de la nature des opérations réalisées, notamment en cas de stock détenu sur place ou de ventes à distance à des particuliers.

Normes et étiquetage

Les produits conformes aux normes européennes bénéficient de la reconnaissance mutuelle. L'étiquetage doit être rédigé en croate pour les articles destinés au consommateur final, en particulier pour les denrées alimentaires, les cosmétiques et les produits chimiques. L'institut croate de normalisation et l'inspection d'État assurent les contrôles sur le marché.

Circuits de distribution

La grande distribution alimentaire est dominée par quelques enseignes régionales et internationales, dont Konzum, Lidl, Spar, Plodine et Kaufland. Le recours à un importateur distributeur ou à un agent commercial reste fréquent pour aborder ce marché, compte tenu de sa taille et de la dispersion du littoral. Le commerce en ligne progresse rapidement, porté par des plateformes régionales et par la logistique transfrontalière.

Logistique et saisonnalité

Le port de Rijeka constitue la principale porte maritime du pays, complété par Ploce pour la desserte de l'arrière-pays bosnien et par Split pour le trafic de passagers. Le transport routier depuis l'Europe occidentale emprunte les corridors slovène et hongrois. L'activité commerciale suit un rythme fortement saisonnier, la consommation liée au tourisme culminant entre juin et septembre, ce que les calendriers de référencement et de livraison des distributeurs prennent en compte.